رفتن به محتوا

عدمِ نگهداریِ داده

عدمِ نگهداریِ داده (Zero Data Retention یا ZDR) برای Claude Code در دسترسِ حساب‌های واجدِ شرایط روی Claude for Enterprise است. وقتی ZDR فعال باشد، پرامپت‌ها و پاسخ‌های مدل که در طولِ نشست‌های Claude Code تولید می‌شوند به‌صورتِ بلادرنگ پردازش می‌شوند و پس از بازگشتِ پاسخ توسطِ Anthropic ذخیره نمی‌شوند، جز جایی که برای رعایتِ قانون یا مقابله با سوءاستفاده لازم باشد.

ZDR روی Claude for Enterprise به مشتریانِ enterprise این امکان را می‌دهد که Claude Code را با عدمِ نگهداریِ داده استفاده کنند و به قابلیت‌های مدیریتی دسترسی داشته باشند:

ZDR برای Claude Code روی Claude for Enterprise فقط روی پلتفرمِ مستقیمِ Anthropic اعمال می‌شود. برای استقرارهای Claude روی Amazon Bedrock، Google Vertex AI، یا Microsoft Foundry، به سیاست‌های نگهداریِ داده‌ی آن پلتفرم‌ها مراجعه کن.

ZDR استنتاجِ (inference) Claude Code روی Claude for Enterprise را پوشش می‌دهد.

ZDR چه چیزهایی را پوشش می‌دهد

Section titled “ZDR چه چیزهایی را پوشش می‌دهد”

ZDR فراخوانی‌های استنتاجِ مدل را که از طریقِ Claude Code روی Claude for Enterprise انجام می‌شوند پوشش می‌دهد. وقتی Claude Code را در ترمینالت استفاده می‌کنی، پرامپت‌هایی که می‌فرستی و پاسخ‌هایی که Claude تولید می‌کند توسطِ Anthropic نگه داشته نمی‌شوند. این روی هر مدلی که برای سازمان‌های ZDR در دسترس است اعمال می‌شود. بعضی مدل‌ها به نگهداریِ داده نیاز دارند و زیرِ ZDR در دسترس نیستند؛ در دسترس بودنِ مدل زیرِ ZDR را ببین.

ZDR چه چیزهایی را پوشش نمی‌دهد

Section titled “ZDR چه چیزهایی را پوشش نمی‌دهد”

ZDR موارد زیر را در بر نمی‌گیرد، حتی برای سازمان‌هایی که ZDR فعال دارند. این قابلیت‌ها از سیاست‌های استانداردِ نگهداریِ داده پیروی می‌کنند:

قابلیتجزئیات
چت روی claude.aiگفتگوهای چت از طریقِ رابطِ وبِ Claude for Enterprise تحتِ پوششِ ZDR نیستند.
Coworkنشست‌های Cowork تحتِ پوششِ ZDR نیستند.
Claude Code Analyticsپرامپت‌ها یا پاسخ‌های مدل را ذخیره نمی‌کند، اما متادیتای بهره‌وری مانندِ ایمیل‌های حساب و آمارِ استفاده را جمع می‌کند. متریک‌های مشارکت برای سازمان‌های ZDR در دسترس نیستند؛ داشبوردِ تحلیل‌ها فقط متریک‌های استفاده را نشان می‌دهد.
مدیریتِ کاربر و seatداده‌های مدیریتی مانندِ ایمیل‌های حساب و تخصیصِ seat تحتِ سیاست‌های استاندارد نگه داشته می‌شوند.
یکپارچه‌سازی‌های شخصِ ثالثداده‌هایی که توسطِ ابزارهای شخصِ ثالث، سرورهای MCP، یا دیگر یکپارچه‌سازی‌های بیرونی پردازش می‌شوند تحتِ پوششِ ZDR نیستند. شیوه‌های مدیریتِ داده‌ی آن سرویس‌ها را مستقلاً بررسی کن.

قابلیت‌های غیرفعال‌شده زیرِ ZDR

Section titled “قابلیت‌های غیرفعال‌شده زیرِ ZDR”

وقتی ZDR برای یک سازمانِ Claude Code روی Claude for Enterprise فعال است، برخی قابلیت‌ها که به ذخیره‌ی پرامپت‌ها یا پاسخ‌ها نیاز دارند به‌صورتِ خودکار در سطحِ backend غیرفعال می‌شوند:

قابلیتدلیل
Claude Code on the Webبه ذخیره‌سازیِ تاریخچه‌ی گفتگو در سمتِ سرور نیاز دارد.
نشست‌های ابری (Cloud sessions) از اپلیکیشنِ دسکتاپبه داده‌ی پایدارِ نشست که شاملِ پرامپت‌ها و پاسخ‌هاست نیاز دارد.
ارسالِ بازخورد (/feedback)ارسالِ بازخورد داده‌ی گفتگو را به Anthropic می‌فرستد.

این قابلیت‌ها صرفِ‌نظر از نمایش در سمتِ کلاینت در backend مسدود می‌شوند. اگر در طولِ راه‌اندازی یک قابلیتِ غیرفعال را در ترمینالِ Claude Code ببینی، تلاش برای استفاده از آن خطایی برمی‌گرداند که نشان می‌دهد سیاست‌های سازمان آن اقدام را مجاز نمی‌دانند.

قابلیت‌های آینده هم اگر به ذخیره‌ی پرامپت‌ها یا پاسخ‌ها نیاز داشته باشند ممکن است غیرفعال شوند.

در دسترس بودنِ مدل زیرِ ZDR

Section titled “در دسترس بودنِ مدل زیرِ ZDR”

Claude Fable 5 برای سازمان‌هایی که عدمِ نگهداریِ داده فعال دارند در دسترس نیست. این دسته‌ی مدل به نگهداریِ داده نیاز دارد، پس درخواست‌های سازمان‌های ZDR نمی‌توانند توسطِ آن سرویس‌دهی شوند. این مدل یا از انتخابگرِ /model برای سازمان‌های ZDR غایب است یا به‌صورتِ غیرفعال با اطلاعیه‌ای نشان داده می‌شود که می‌گوید غیرفعال‌کردنِ ZDR لازم است، و سرور صرفِ‌نظر از پیکربندیِ کلاینت درخواست‌ها برای آن را رد می‌کند.

دیگر مدل‌ها زیرِ ZDR در دسترس می‌مانند. Fable 5 مدلِ پیش‌فرض نیست، و aliasِ best که جایی که Fable 5 در دسترس باشد به آن رجوع می‌کند، برای سازمان‌هایی که در دسترس نیست — از جمله سازمان‌های ZDR — به Opus رجوع می‌کند.

نگهداریِ داده برای نقضِ سیاست‌ها

Section titled “نگهداریِ داده برای نقضِ سیاست‌ها”

حتی با ZDRِ فعال، Anthropic ممکن است داده را جایی که قانون لازم بداند یا برای رسیدگی به نقضِ سیاستِ استفاده (Usage Policy) نگه دارد. اگر یک نشست به‌خاطرِ نقضِ سیاست علامت‌گذاری شود، Anthropic ممکن است ورودی‌ها و خروجی‌های مرتبط را تا ۲ سال نگه دارد، مطابق با سیاستِ استانداردِ ZDRِ Anthropic.

برای درخواستِ ZDR برای Claude Code روی Claude for Enterprise، با فروش تماس بگیر یا با تیمِ حسابِ Anthropicِ خود. تیمِ حسابت درخواست را داخلی ثبت می‌کند، و Anthropic پس از تأییدِ واجدِ شرایط بودن، ZDR را روی سازمانت بررسی و فعال می‌کند. همه‌ی اقداماتِ فعال‌سازی در لاگِ ممیزی ثبت می‌شوند.

اگر در حالِ حاضر از ZDR برای Claude Code از طریقِ کلیدهای APIِ pay-as-you-go استفاده می‌کنی، می‌توانی به Claude for Enterprise منتقل شوی تا ضمنِ حفظِ ZDR برای Claude Code به قابلیت‌های مدیریتی هم دسترسی پیدا کنی. برای هماهنگیِ مهاجرت با تیمِ حسابت تماس بگیر.